Algumas dicas sobre vendas:
 
- Muitas vezes fazemos de tudo para conquistarmos os clientes e vemos nosso concorrente tendo algum sucesso e não sabemos o que fazemos de errado, portanto segue algumas orientações simples:
 
- Vender é uma arte...e para tanto dê ao cliente a impressão de que ele esta tendo uma vantagem ao comprar no seu estabelecimento comercial, essa impressão pode ser pelo atendimento preferencial, um brinde, o fato de usarmos a frase...mas para vc vou fazer um desconto especial (transmite a impressão de que o cliente é especial e que você é o melhor amigo dele); enfim algo que o cliente julgue ser fundamental para ele. Mas não faça algo que você julgue ser apenas fundamental para você lojista.
 
- Dê qualidade ao seu serviço:
Se colocando a disposição dos clientes mais rentosos, fornecendo em alguns casos o seu fone celular para os momentos de urgência - é como seu mecânico ao se propor a lhe socorrer quando seu carro quebrar, de forma a você economizar com guincho.
 
- Fique muito atento as atitudes dos seus concorrentes.
Conheça bem seus concorrentes e lembre-se que algumas vezes os concorrentes nem parecem ser concorrentes, exemplo: o concorrente d euma farmácia nào precisa ser exatamente outra farmácia, pode ser o posto de saúde do bairro. Veja as promoções dele e tente fazer igual para que o cliente perceba que vcs não são diferentes. Analise os pontos fortes e fracos do seu concorrente e pense o que você poderia fazer para ser melhor e superá-lo.
 
- Trabalhe o pós-venda de forma forte e constante.
 
- No fechamento de cada mês sempre se pergunte (e pergunte a sua equipe), o que fizemos de certo e o que fizemos de errado. Como vamos melhorar? O que vamos fazer para superar nossos concorrentes? No que vamos inovar? Como vamos inovar? E sempre tenha ações firme e rápidas, (rápidas mas sempre bem pensadas); nunca demore tanto a tomar uma atitude que o concorrente possa lhe analisar e sempre estar a sua frente.
 
- Nunca desista, sempre seja estratégico, se supere, seja um guerreiro com sabedoria.
 
- Aproveite completamente seu potencial, verifique o que você poderia fazer para extrair mais fortemente proveito do que você já faz. Por exemplo: se você tem espaço para estacionamento, então anunciei aos seus clientes que tem estacionamento (uma pesquisa mostra que estacionamento esta sendo o segundo item mais importante na escolha dos clientes para optar por um estabelecimento comercial, e o primeiro item é vitrine bem montada, com produtos adequados, iluminados e limpeza dos mesmos).
 
Sei que você pode pensar que já faz isso e suas vendas não melhoraram, então se pergunte...Como seria se você não tivesse essas atitudes? As vendas seriam as mesmas?
 
O fracaso e o sucesso vem das pequenas ações.
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